O que todo mundo pergunta antes de fechar.
Perguntas frequentes
O que todo mundo pergunta antes de fechar.
Preciso aparecer em vídeo?
Não. Ninguém precisa dançar nem falar para a câmera. Foto e vídeo de celular servem. Se você topar gravar uns segundos do dia a dia, a gente edita. O resto a gente faz.
Quanto do meu tempo isso toma?
Uns minutos por semana para olhar e aprovar pelo celular, e mandar uma foto quando tiver. Se a semana apertar e você não responder até domingo, 18h, os posts comuns da semana vão ao ar no horário combinado. Preço, promoção, depoimento e conteúdo de saúde nunca saem sem o seu ok. Se ele não vier a tempo, entra no lugar o post reserva da semana, que você também vê antes, e o seu perfil não fica parado.
Meu sobrinho faz por R$ 300. Qual a diferença?
Se ele posta toda semana sem falhar e você não precisa ficar cobrando, ótimo. O que a gente vende é exatamente isso: post toda semana com dia certo, preparado com antecedência para não depender da agenda de ninguém, aprovação pelo celular, 7 dias de garantia e contrato dizendo o que está incluso.
Vocês prometem quantos seguidores?
Nenhum. Quem promete número de seguidor ou de venda está chutando. A gente promete o que dá para cumprir: perfil arrumado, post toda semana e você sabendo o que foi feito.
Quanto tempo leva para começar?
O diagnóstico chega em até 1 dia útil. Depois de fechar, o perfil fica arrumado em 1 dia e os posts começam a chegar toda segunda para você aprovar.
Tem fidelidade?
Tem. O primeiro contrato é de 3 meses. Nos 7 dias de garantia, você sai e recebe de volta o que pagou. Depois disso, se quiser sair antes do fim dos 3 meses, você avisa com 30 dias e paga as mensalidades que faltam. Exemplo no Modo Presença (R$ 447,00 por mês): saindo no fim do 1º mês, faltam 2 mensalidades, R$ 894,00. Depois dos 3 meses: vira mensal, com aviso de 30 dias.
E se eu não gostar?
Você vê tudo antes e pode pedir ajuste em qualquer post. E tem 7 dias de garantia, contados do dia em que o seu primeiro post vai ao ar: se não gostar, cancela e a gente devolve o que você pagou.
A garantia começa quando?
No dia em que o seu primeiro post vai ao ar, e não no dia em que você fecha ou paga. Assim você vê o trabalho no seu perfil antes de decidir. São 7 dias a partir dali.
Vocês são robô?
Não. Quem fala com você no WhatsApp é a Amanda. A gente usa tecnologia para ganhar velocidade, e uma pessoa revisa todo post antes de chegar até você.
Vocês precisam da senha do meu Instagram?
Não. A conexão é feita pelo botão oficial da Meta, o login do Facebook. A gente nunca pede nem guarda a sua senha, e você pode desconectar quando quiser.
Quem posta: vocês ou eu?
A gente. Com o seu Instagram conectado, o post vai ao ar sozinho no dia e na hora combinados. Você só aprova.
Tem boleto? Dá para pagar no cartão?
Não. O pagamento é só por Pix, pelo link que chega no seu WhatsApp. O Pix passa pelo Mercado Pago, então o seu banco pode mostrar "Mercado Pago" como recebedor.
Quem pode cancelar?
Só a pessoa que aceitou a proposta, a titular do contrato. Se outra pessoa pedir, a gente confirma com a titular antes de fazer qualquer coisa. Pelo portal, é em Ajuda, no botão Cancelar.
Dá para pausar se o mês for ruim?
Dá. Você pode pausar até 30 dias por ano sem pagar a mensalidade desses dias. É só combinar antes pelo WhatsApp.
E se o post sair com preço errado?
Preço e promoção nunca vão ao ar sem o seu ok, então o preço que sai é o que você aprovou. Se mesmo assim sair algo errado, me avisa no WhatsApp que a gente tira do ar e corrige.
O que é bio, destaque e story?
Bio é o texto embaixo do nome do perfil. Destaque são as bolinhas fixas embaixo da bio, que guardam Stories. Story é a publicação que some em 24 horas. Post é o que fica no perfil, no feed.
Precisa ser da mesma cidade de vocês?
Não. Tudo funciona pelo celular: diagnóstico, aprovação, pagamento e a conversa do mês, por vídeo. Os posts falam do seu bairro e da sua cidade, para você aparecer para quem está perto. Dúvida? Chame no WhatsApp 11 93351-5711.
Quem responde os clientes?
Você. Comentários e mensagens do Instagram continuam com você, porque ninguém conhece os seus clientes melhor. A gente mantém o perfil em dia para eles chegarem até você.
Ficou alguma dúvida?
Pergunte no diagnóstico grátis ou chame no WhatsApp 11 93351-5711.